晓庄社区老年公寓用贴心服务为老人营造家的氛围
来源:中国养老信息网
“儿女想不到的,我们要想到;儿女做不到的,我们要做到。”位于晓庄社区的老年公寓自开办以来,将“视老人为父母,让子女更安心”作为宗旨和目标,以贴心周到的服务赢得了老年人及其家庭的认可和信赖。
初春的早晨,乍暖还寒,老年公寓的老人们已经随着音乐做起了保健操。护工周俊玲告诉记者,因为天气还没有暖和起来,锻炼只能在室内进行。老年公寓内,整洁的房间、清爽的走廊,给人一种十分温馨的感觉。79岁的苏春月老人因为患严重的颈椎病经常头晕,孩子们担心老人独自在家有危险,将她送到了这里。老人一边惬意地享受着护工周俊玲的按摩,一边对记者说:“我在这里住了四年了,护工对我就像对待亲生母亲一样,每天都给我们洗脸,洗脚、剪指甲……对我照顾得十分周到,我在这里住得很舒心,孩子们也很放心。”
80岁的牛土发老人患有轻微脑梗,一旁的护工刘文霞正在细心地给他喂着饭,老人说:“刘文霞特别细心,到了吃药时间就会准时提醒我。我虽然没有儿女,但在这里却真正感受到了亲情,这里就是我的家。”记者在采访中注意到,每个老人的枕头边都有一个呼叫器,有需要时可以随时使用,护理人员一分钟内就会赶到。
目前,公寓已入住老人90名,年龄最大的91岁,最小的也近70岁。为了详细了解每一位老人的身体情况,老人从一入住开始便会接受全面的体检,平时定期测量血压,所有数据都会详细记录在档案里。同时,公寓借助毗邻骨科医院的优势,将老人身体各项情况在医院进行了详细的备案,一旦有需要,医院会及时安排医生、护士上门服务。
公寓负责人王建华介绍,晓庄社区老年公寓自2008年开业以来,就不断派人到全国知名的老年公寓考察,学习各地先进的管理经验和护理手段。经过几年的发展,公寓也从开始的普通护理逐渐转型为专业的爱心护理院,被全国老龄基金会评为“全国爱心护理工程建设基地”。
家,是舒适的;家,是温馨的。晓庄社区老年公寓用贴心的服务为老人们营造出了家的氛围,老人们也认准了这里就是他们温暖的家。