养老院停暖9天老人房间内穿棉衣
金福养老院停暖
暖气冰凉市内一片寒意 10多位老人被“冻”离
金福养老院在临街的一座二层小楼二楼上,被分割成数个房间,这里原先住着20多位老人,停暖后因为怕冷,其中十几位尚能自理的老人相继搬离,如今只剩下十二三位卧床不起的老人仍在和寒冷对抗。
打开屋门,几乎每个还住着老人的房间都有一台电暖气或者“小太阳”,可这点热气根本无法驱散屋内的寒意。滕大娘住在最靠近里面的一间几平方米的小屋子里,供热管道就从她的屋里逐步向其他房间延伸,小屋里的电暖气一天24小时开启,可屋内还是很冷。穿着棉衣坐时间久了手脚冰凉,滕大娘一天24小时戴着毛线帽子。“夜里睡觉都戴着,不然头凉的受不了!”滕大娘儿子脑出血后半身偏瘫,相依为命的母子俩只好一起住进了养老院,之前有暖气的时候屋内温度能达到十五六度,尚还能正常生活,可如今暖气冰凉,正常生活都无法保证了。
滕大娘说,她和儿子包下了这个房间,每月包儿子三顿饭共交给养老院1000元,另外还有每月150元的取暖费,她还出具了一张11月份取暖费的收据,她说新一月的取暖费她也交了,但还没给她收据。“我们交了取暖费就该享受暖气,可现在这怎么过呢?”滕大娘说,现在养老院剩下的老人多数都是生活不能自理,平时都是在被窝里躺着,不能多穿衣服,这么冷的天,老人太受折磨了。
供热温度不达标准 养老院两年没交费被停暖
滕大娘说,她多次找到养老院的负责人,经了解从去年开始供热温度就不达标,有近一半的房间甚至暖气不热,就是暖气热的房间温度也只有十二三度,去年就没有交纳暖气费,今年也没有交,就这样被停暖了。
对于滕大娘的说法,该养老院的负责人给予了肯定,据她介绍,从去年开始供热温度就不达标,部分房间不热,热的房间温度也不够,就因为温度问题产生争议,养老院曾希望供热方适当减免一些费用,被拒绝后就不再交纳暖气费。今年情况依旧,温度依旧没有达到18度,他们又没有交钱,就这样在本月20日,老人院的暖气被停了。停暖对他们来说损失很大,有近一半的老人都搬走了。
供热方称温度问题从未报修 连发两次停暖通知无人理会
负责金福老人院供热的本市热电公司军电供热管理处负责人说,金福养老院是在2009年才申请供暖的,当时是以房地产开发公司的名义提交的申请,按照天津市的规定供热收费标准只有居民和非居民之分,收费分别是25元和36元每平方米,该处的供热就按照非居民收费,该养老院一年的供热费为15000多元。从去年开始,该养老院就没有交纳供热费,今年从10月开始,供热管理处两次向其下达停暖通知,让养老院负责人前去解决此事,但对方一直未理会。
至于养老院负责人所说温度不达标的问题,该负责人说从未接到过投诉或反映。“我们都不知道,如果温度真的不达标,应该告诉我们,我们去想办法,而不应该不交费。”直到本月20日停暖后,养老院的负责人才拿着一纸东丽区的文件前往供热管理处,大意是说老人院应该执行居民收费标准。“可最初他们是以房地产开发公司名义申请供热,属于非居民,如果老人院方对供热收费有异议,应该向天津市供热办反映,由供热办处理,可这样直接就不交费了,我们毕竟是企业,拖欠两年三万多元供热费,确实承受不起。”该负责人说,做出停暖的决定实在无奈,他们也不想冻着老人。
该负责人表示,希望养老院方尽快来供热管理处协商解决此事,能尽快恢复老人们的正常生活。
最新进展:明日上午去交费 之后立即供暖
稍晚,记者获悉,养老院的负责人经与出租房屋方协商,最终决定两方各出一半的供热费,他们将在明日上午前去供热管理处交费。而供热管理处负责人说,只要交了费,立即恢复养老院供热。老人们听到这个消息都很高兴,他们期待明日中午屋子可以恢复温暖。