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贴心服务 家属放心
“老年公寓真是一个融洽的大家庭,你们的工作人员在老人生活等各方面都很周到、细致,我公公婆婆在这里的晚年生活很快乐,我们做小辈的也很放心。”这是自助区2407房姚春良、郭才秀夫妇的儿媳在回国看望老人后对护理员说的一番话。
姚春良、郭才秀夫妇俩因儿子定居美国无人照顾,在去年12月份入住老年公寓,夫妇俩很快就融入了公寓的生活。前段时间护理员突然发现姚春良老人闷闷不乐,经了解老人因为思念儿子所以经常和儿子手机视频聊天,由此导致话费消耗大,老人心疼话费,找到原因后,护理员帮其联系了后勤科安装了无线网络,姚春良夫妇现在每天都能用无线网和儿子视频聊天,再也不用担心话费的问题了,老两口又恢复了之前的神采奕奕,并对公寓的贴心服务深表感谢。